Ajuda
As perguntas
antes do primeiro dia
Como começo, como coloco minhas listas no sistema, quem pode fazer o quê. Todo o resto está no aplicativo, onde você precisa.
01 Primeiros passos
Primeiros passos
Como eu começo?
Crie uma conta, cadastre um produto e uma unidade dele. Depois imprima uma etiqueta e registre o primeiro empréstimo. Assim você vê o processo completo uma vez.
Salas, pessoal e material de consumo podem ser adicionados depois. O ideal é cadastrar as salas antes das unidades: assim cada unidade já recebe seu local no cadastro.
Como colocamos nossas listas existentes no sistema?
Você mesmo, em Administração › Importar dados. Você envia seu arquivo CSV e primeiro vê, linha por linha, o que resultaria dele, incluindo erros e o número da linha em que algo não está certo. Nada é gravado até você confirmar. Lá há um modelo com linhas de exemplo.
Só o número de patrimônio e o nome do produto são obrigatórios; todo o resto é opcional. As colunas podem ter os nomes da sua lista: Nº de inventário, Descrição, Fabricante e muitas outras grafias são reconhecidas.
O aplicativo importa até 5000 linhas por arquivo. Arquivos maiores você envia para nós, e nós os importamos depois de revisá-los. Cobramos esse serviço conforme o trabalho e informamos o preço antes. No plano Enterprise ele está incluído.
Qual é a diferença entre produto e unidade?
O produto é o modelo: “MacBook Air 13" M3”. A unidade é o equipamento individual, com seu número de patrimônio. Vinte notebooks iguais são um produto e vinte unidades.
Os dados de aquisição você mantém no produto. As unidades os herdam. Se uma for diferente, ela recebe os seus próprios.
Existe um modo escuro?
Sim. O aplicativo segue a configuração do dispositivo: se ele estiver no modo escuro, o Inventaris também aparece escuro. Na aba do Microsoft Teams, vale o tema do Teams.
O site, o manual e as folhas impressas continuam claros.
02 Pessoas e permissões
Pessoas e permissões
Quais funções existem?
Proprietário, administrador, gestor, colaborador, tomador e quiosque; com o módulo adicional Biblioteca, também SuS para os alunos.
Tomadores têm uma visão geral própria com seus empréstimos, reservas, registros e seu crachá; de lá abrem um chamado ou registram um dano. SuS veem a biblioteca, seus próprios empréstimos e seu crachá. O quiosque é uma conta para o balcão de empréstimo: emprestar, devolver e retirar material.
Qual é a diferença entre pessoal e usuário?
Uma ficha do colaborador é uma pessoa para quem algo é emprestado. Ela não precisa de acesso. Um usuário é uma conta que pode entrar no sistema.
Uma organização com 200 pessoas e 6 contas é uma organização com 6 usuários. Isso também vale para o preço.
Como conectamos o Microsoft 365?
Configurações › Microsoft 365 › “Conectar ao Microsoft 365”. O administrador entra e concede a permissão.
É preciso ter cinco grupos de segurança no diretório: quatro para as funções e um para o pessoal. Com o módulo adicional Biblioteca, entra um sexto para os alunos, SiGR-Inventaris-SuS. Proprietário e quiosque continuam sendo contas locais e funcionam independentemente do diretório. Os nomes dos grupos estão na página de configurações.
03 Operação
Operação
Onde ficam nossos dados?
Em servidores de um data center Tier III em São Paulo, Brasil. Informamos o nome da operadora mediante solicitação.
O que fazemos por conta própria está na página «Segurança e operação»: espaços de dados separados, login em duas etapas, registro de atividades.
Com que frequência é feito o backup?
Toda noite, por completo. Antes de remover o backup antigo, verificamos se o novo é legível e está completo. Diariamente por catorze dias, depois mensalmente por um ano.
Podemos obter nossos dados de volta?
A qualquer momento, em CSV, sem perguntas e sem precisar de motivo para cancelar.
Teremos prazer em ajudar você!
Seja um acesso de teste, uma apresentação personalizada ou uma conversa rápida: escolha o caminho que for melhor para você.
Não encontrou a resposta?
Escreva para nós. Respondemos em dias úteis em até um dia, direto da equipe do Inventaris.
Dúvidas? support ät swyron punkt com